Future Store - O supermercado do Futuro! "O de agora"

A tecnologia é fascinante!  Quando achamos que já vimos de tudo – tecnologicamente falando – aparece uma novidade que nos deixa mais maravilhados.
Há pouco tempo “fui apresentado” à um supermercado do “futuro”. Não, não visitei um future store, mas vi o vídeo do projeto do Group METRO onde é demonstrado, através de vídeos, como seria o tal supermercado na prática. Deixei o futuro entre aspas pois não é algo tão futurístico assim, já existem em alguns países e o Pão de Açúcar já vem fazendo testes aqui no Brasil.
O sistema de compra começa na própria casa do consumidor, onde, basta ver os produtos que você precisa comprar e enviar a lista de compras pela internet, nada de levar anotado em papel ou, o pior, colocar a lista de compras “pregada” na geladeira.

Chegando ao supermercado do futuro você pega seu carrinho (que possui um display) e carrega suas informações e sua lista de compras com o future card. O sistema faz uma saudação e lista opções como ofertas da loja, ofertas individuais e acessa a lista que você fez em sua casa e que foi enviada através da internet. Através do display você recebe também as ofertas do supermercado, eliminando também os panfletos que os supermercados fazem para divulgar suas ofertas. Depois de listar tudo que você precisa é só ir às compras. Na sessão de frutas e legumes, por exemplo, você escolhe os produtos, é feita uma leitura de calor sobre os frutos ou legumes para saber se todos se encontram bons para o consumo e depois é emitida a etiqueta com as informações e o valor a ser pago. Simples assim!

Se você não encontrar a sessão do produto que você precisa, há a possibilidade de usar uma espécie de GPS onde é visualizado um mapa com o caminho até a sessão onde se encontra o produto. Outro ponto interessante são as Special offers, onde você recebe ofertas especiais de acordo com suas características de compra. Acredito que, por exemplo, se você compra sempre vinhos, terá descontos em relação a pessoas que não tem o costume de comprar este produto. O supermercado se adapta ao perfil do seu consumidor. A lateral do display possui um leitor de código onde você pode ir adicionando os itens e ir acompanhando o valor e descrição dos produtos, além de ter o valor total compra até o momento.
Os terminais continuam, mas não são mais como os que costumamos ver nos supermercados convencionais: agora além dos preços eles informam também as características dos produtos, e até nos mostram onde está o produto através de projeções no próprio chão do supermercado do futuro. Nas prateleiras possuem displays móveis que mostram publicidades e informações sobre os produtos.
A forma de pagamento é fantástica! Não há a necessidade passar todos os produtos novamente pelo caixa, é só enviar as informações da compra para o caixa através da rede, escolher a forma de pagamento, pegar o comprovante da compra e ir embora para casa. Acabou aquele negócio de ficar esperando em filas!
Abaixo segue um pequeno vídeo que demonstra o funcionamento de um Future Store!
Até agora vimos as praticidades de compras para o consumidor. Mas aí vem a pergunta: E para o supermercado, como funciona o processo?
É mais fantástico ainda!
Tudo é feito por RFID ( Radio Frequency Identification), ou seja, não há necessidade de contar produtos ou ficar conferindo na mão. A medida que vão chegando os produtos, através do RFID, os produtos vão dando entrada – ou saída – do estoque o sistema é atualizado eliminando assim o processo árduo de conferência.
A compra de roupas também já faz parte do futuro. Já pensou em comprar um terno, “experimentar” diversas cores e modelos sem ao menos tirar uma peça do corpo? Você se dirige até a loja, é projetada sua imagem na parede e ao lado as cores e modelos de ternos disponíveis na loja, você só escolhe as cores para ver a que fica melhor em você, e, enquanto isso, sua esposa pode utilizar o espelho inteligente onde um terminal com espelho e uma câmera focam o rosto da pessoa e depois pode escolher cores de batons e aumentar ou diminuir a cor de acordo com seus gosto.
Bastante interessante, não?
Toda essa tecnologia envolve comunicação, processos otimizados, redução de custos, eficiência e alta-disponibilidade de produção.
Só para se ter uma idéia, essa inovação tem apoio de empresa como IBM, Intel, SAP entre várias outras.
Para mais informações basta acessar o site do Group Metro